华通，创造了企业发展的一个奇迹。 10 多年前，华通是资产不足 3 万元年销售不到 10 万元的家庭作坊，如今的华通年销售收入达到 15.1 亿元，企业规模膨胀了上万倍。华通人“敢为人先、特别能创业”的气概，在发展的道路上留下一个又一个坚实的脚印。

创新，持续发展的不竭源泉

　　华通机电集团有限公司的前身是 1986 年成立的乐清县山门变压器厂， 1998 年变更晋升为华通机电集团有限公司。经过 19 年的高速发展，现拥有总资产 6.7 亿元，员工 2100 多人，厂房面积 15 万平方米。年销售收入超 15 亿元，在行业中的影响力越来越大。

　　创新，成为华通持续发展的不竭源泉。

　　长期以来，华通机电集团公司非常重视新产品、新技术的开发，与北京、上海、西安等地多家科研单位和高等院校进行广泛合作，并与国外电气巨头达成技术引进与合作开发意向；公司投入 2000 万元构筑了质量检测中心和技术开发中心，建立起了省级计量和标准化管理体系，运用 CAD/CAM 计算机辅助设计与制造系统等先进手段，形成了较为强大的研发能力，新开发的产品逐步向模块化、智能化、数字化方向发展。 2002 年完成了高压真空断路器、智能型万能式断路器、新型小型断路器、电焊机等十多种新产品的开发，其中 CFM1 、 CFM3 、 CFM5 塑壳断路器和 S11-M 型电力变压器顺利通过了浙江省新产品鉴定。 2003 年，自行研制开发了自主知识产权的 13 个 CF 系列新产品，在市场上引起强烈反响； 2004 年 4 月以来，投资 1300 多万元的电力变压器技改项目已经上马，并先后自行研制、开发了１０多个自主知识产权的 CF 系列新产品通过省级鉴定。 CFC20S 锁扣式交流接触器获得国家专利，被专家委员会鉴定为达到国内领先技术水平； CFLE 万能转换开关被鉴定为具有国内先进技术水平。目前，新产品成为集团公司的新的经济增长点，占到销售收入的 30% 左右。

加大了新产品开发和新技术研制，使华通产品荣获浙江省优秀科技产品。新 S9 电力变压器、电度表、户外高压真空断路器、高压隔离负荷开关、成套电气设备等系列产品被国家经委列入城乡电网建设与改造推荐产品，漏电保护开关被原国家电力公司推荐为农网使用产品。 DZ20 型壳断路器、 CJ20 系列接触器、 BK 控制变压器、 DZ47 小型断路器连续三年被评为温州市质量信得过产品，用户满意度逐年提高。

　　创新，使华通呈现出勃勃生机，目前公司已历经“股份合作制家族企业、多元结构的集团化企业、规范化股份制公司”三个发展阶段，构建了以集团公司为投资战略中心、专业公司为利润管理中心、基层生产经营单位为成本控制中心的现代股份制母子公司管理模式。是专业开发、制造、销售高、低压电器元件、成套电气、建筑电器、仪器仪表、输配电等产品为主的中国最大的工业电器制造商之一，下辖上海华通企业集团有限公司、上海华通机床电器厂、上海环氧变压器厂、浙江华通电气股份有限公司等 20 多家控、参股企业。集团分别在上海和乐清建有两大生产基地， 550 多家销售公司分布全国各地，国际代理机构 20 多个，现有员工 2100 多人，厂房面积 15 万平方米，总资产 6.7 亿元， 2004 年实现销售收入 15.1 亿元，出口交货值 1.8 亿元。

诚信，企业发展的立身之本

　　“您的需要，就是我们永远的追求。”是华通集团响亮的服务口号。为实现“对社会负责、使用户满意”的承诺，华通公司把周到的服务落实到工作中的每一个细节上。

　　集团公司建立了集团总部为中心、省会城市为枢纽、市县级城镇为终端的三级营销网络体系，使用户享受周到、快捷、专业的服务，利用集团公司、物流中心、销售公司三级服务网络，及时全方位地为用户提供便利，在全国 550 余家销售公司和各生产企业间形成了完整的售前、售中、售后服务链，各生产、销售单位成立了专门的服务机构，并设有用户咨询热线，及时反馈和处理用户提出的各种质量问题。华通产品被列为国家“两网”改造推荐产品，公司被中国石化集团公司、中国石油天然气集团公司、中国水利、水电系统等大型企业列入设备供应一级网络单位。

　　近年来，华通机电集团把工作重心从关注产品生产转移到注重产品在客户端的应用环节上，重视用户在应用阶段的意见和客户价值的创造，通过采取“走出去、请进来”办法，每年定期或不定期地对客户进行走访、调查，在产品设计、生产制造、营销和服务等方面广泛征求客户的意见，并根据客户的意见适时改进和提高。

　　客户的满意度，在很大程度上取决于产品质量的优劣，而质量好坏又决定着企业信誉度的高低。华通把产品质量看作服务客户的第一要素，作为企业诚信的基石。董事长李成文要求员工做到“宁可损失金钱，决不丧失信誉”。前一个时期，假冒伪劣的低压电器在柳市猖獗一时。华通集团不仅不为急功近利所动，反而一手抓产品质量，一手打制假贩假，从而赢得了客户的广泛信赖，有效地维护了华通品牌的声誉。华通从无到有、从小到大、规模膨胀了上万倍的经历，也表明客户对其品牌的认同和信任。

　　从 1997 起，华通机电集团开始把创牌纳入五年规划，并制定实施了创名牌的第一个五年（ 1998-2002 年）规划，目前正在实施第二个五年（ 2003 年 -2007 年 ）规划，经过不懈努力，华通品牌已在激烈的市场竞争中脱颖而出，在国内外的知名度越来越高，影响也越来越大。“ FATO ”（华通）商标先后获得了“乐清市名牌商标”、“温州市知名商标”、“浙江省著名商标”，集团公司跻身中国民营企业 500 强、中国机械制造 500 强，中国电气工业 500 强、浙江省民企 50 强、温州市企业 50 强、乐清市 10 佳企业；荣获浙江省 AAA 级守合同重信用单位、浙江省 AA 级纳税信誉企业、浙江省诚信民营企业、建设银行 AAA 级信用企业，在同行业中率先通过 ISO9001 质量管理体系、 ISO14001 环境管理标准体系、 OHSAS18000 职业健康安全管理体系认证，公司产品获得 CCC 、 CB 、 CE 、 UL 和 VDE 等国内外权威认证，全部产品的质量均由中国人民保险公司承保。华通产品被列为国家“两网”改造推荐产品，公司被中国石化集团公司、中国石油天然气集团公司、中国水利、水电系统等大型企业列入设备供应一级网络单位。

多元，华通腾飞的翅膀

　　华通机电集团在立足电气主业，并取得辉煌业绩的同时，积极开辟新的战场，拓展多元化经营。近年来，公司积极涉足房地产、物流、商贸等行业，并成立了柳川房地产公司。 2003 年年底，集团投资 2.2 亿元的柳川大厦已竣工； 2003 年 12 月，投资 4.7 亿元兴建维也纳花园商住楼； 2004 年 2 月，在山东菏泽投资了 1.8 亿元建设牡丹商业广场； 2004 年 4 月，为振兴中部地区经济，在武汉投资 7.5 亿元，参与旧城改造，建设商住楼。

　　2004 年 5 月，集团联合柳市 7 家大企业组建了中驰财团，李成文担任中驰财团投资有限公司执行董事兼总裁。 中驰财团开创了中国民营资本联合起来资本运营的先河，受到经济界和国内外媒体的广泛关注，也标志着华通已经步入了多元化经营的快车道。

　　我们有理由相信，在不久的将来，华通将会以更大更强更响的面目展现在人们面前。